Kebijakan Privasi Fota88

1Pendahuluan dan Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan Fota88 sebagai penyedia layanan platform permainan online. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform Fota88, termasuk website, aplikasi mobile, dan semua fitur yang terhubung dengan akun terdaftar kamu.

Dengan mendaftarkan akun, mengakses platform, atau menggunakan layanan Fota88 dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan serta Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan satu kesatuan dokumen perjanjian layanan Fota88.

Fota88 bertindak sebagai pengontrol data (data controller) untuk informasi pribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Artinya, kami yang menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadimu, dan kami bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa pemrosesan tersebut dilakukan secara sah, adil, dan transparan sesuai standar perlindungan data yang berlaku.

2Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Fota88 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan berkualitas tinggi, menjaga keamanan platform, dan memenuhi kewajiban regulasi. Berikut adalah rincian lengkap data yang kami kumpulkan beserta cara pengumpulannya:

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Ini adalah data yang kamu masukkan secara aktif saat berinteraksi dengan platform Fota88:

• Saat pendaftaran akun: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi terenkripsi.
• Saat verifikasi KYC: Foto atau scan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor), foto selfie untuk pencocokan wajah, dan bukti alamat domisili.
• Saat transaksi finansial: Nama lengkap pemilik rekening, nomor rekening bank, nama bank, dan informasi pembayaran lainnya yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan.
• Saat menghubungi CS: Isi pesan, pertanyaan, dan informasi tambahan yang kamu sampaikan kepada tim Customer Service Fota88.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu mengakses dan menggunakan platform Fota88, sistem kami secara otomatis mengumpulkan data teknis berikut:

• Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, model browser, resolusi layar, dan pengidentifikasi perangkat unik.
• Data jaringan: Alamat IP, penyedia layanan internet (ISP), dan lokasi geografis berdasarkan IP (tingkat negara dan kota).
• Data sesi: Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, tindakan yang dilakukan, dan pola navigasi selama menggunakan platform.
• Data cookie: Preferensi pengguna, status login, dan data sesi yang disimpan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa.

2.3 Data Aktivitas Permainan

Untuk memastikan integritas permainan dan kepatuhan regulasi, Fota88 mencatat data aktivitas permainan berikut:

• Riwayat lengkap semua taruhan yang dipasang, termasuk jumlah, permainan yang dimainkan, dan hasilnya.
• Riwayat penggunaan bonus dan promosi yang diklaim.
• Pola aktivitas permainan yang digunakan untuk sistem deteksi kecurangan dan perlindungan member.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadimu

Setiap penggunaan data pribadi member Fota88 selalu didasarkan pada alasan yang sah dan proporsional. Berikut adalah tujuan lengkap penggunaan data yang kami kumpulkan:

• Penyediaan dan pengelolaan layanan: Memproses pendaftaran akun, mengelola profil member, memproses transaksi deposit dan penarikan, serta memberikan akses ke semua fitur platform.
• Verifikasi identitas dan KYC: Memastikan setiap member adalah individu nyata berusia minimal 18 tahun dengan identitas yang dapat diverifikasi, sesuai persyaratan regulasi permainan online.
• Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, mengidentifikasi upaya kecurangan, dan melindungi ekosistem platform dari penyalahgunaan.
• Komunikasi layanan: Mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan akun, pembaruan kebijakan penting, dan informasi layanan lainnya yang relevan.
• Peningkatan platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan desain antarmuka, performa teknis, dan kualitas layanan secara keseluruhan.
• Penawaran promosi yang relevan: Mengirimkan informasi tentang bonus dan promosi yang sesuai dengan preferensi dan riwayat aktivitasmu, berdasarkan persetujuan yang kamu berikan.
• Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi, merespons permintaan hukum yang sah, dan mempertahankan catatan yang diperlukan sesuai peraturan yang berlaku.
• Permainan bertanggung jawab: Memantau pola permainan untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi masalah perjudian dan memberikan intervensi yang tepat sesuai komitmen Permainan Bertanggung Jawab kami.

4Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Fota88 memegang teguh prinsip bahwa data pribadimu bukan komoditas yang bisa diperjualbelikan. Namun dalam operasional platform, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak tertentu:

4.1 Mitra Layanan Operasional

Fota88 bekerja sama dengan penyedia layanan terpilih yang mendukung operasional platform, termasuk gateway pembayaran, penyedia layanan cloud, sistem verifikasi identitas, dan penyedia perangkat lunak permainan. Semua mitra ini diwajibkan untuk mematuhi standar keamanan data yang tidak lebih rendah dari yang kami terapkan.

4.2 Kewajiban Hukum

Fota88 dapat mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah. Ini termasuk kerja sama dengan badan anti-pencucian uang, otoritas pajak, dan lembaga penegak hukum dalam lingkup yang diperlukan secara hukum.

4.3 Perlindungan Kepentingan Vital

Dalam situasi luar biasa yang melibatkan ancaman terhadap keselamatan seseorang atau kepentingan publik yang mendesak, Fota88 dapat membagikan informasi yang diperlukan dengan pihak yang berwenang untuk mencegah atau menangani ancaman tersebut.

5Cookie dan Teknologi Pelacakan

Fota88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu dan membantu platform mengingat preferensi serta status sesimu.

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga status login dan keamanan sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi platform.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi tampilanmu seperti bahasa pilihan, pengaturan notifikasi, dan konfigurasi antarmuka lainnya.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan data agregat anonim tentang cara member menggunakan platform untuk membantu kami memahami area yang perlu ditingkatkan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun member dari upaya pembajakan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui menu pengaturan akun Fota88. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk mengakses dan menggunakan fitur-fitur utama platform.

6Keamanan Data dan Langkah Perlindungan

Keamanan data pribadi member adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan sangat serius. Fota88 menerapkan pendekatan berlapis dalam melindungi informasi yang dipercayakan kepada kami:

• Enkripsi data in-transit: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Fota88 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit.
• Enkripsi data at-rest: Data sensitif yang tersimpan di database kami, termasuk kata sandi dan informasi finansial, dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi kuat sebelum disimpan.
• Kontrol akses ketat: Akses ke data member dibatasi hanya pada staf yang memiliki kebutuhan operasional yang jelas dan terverifikasi. Setiap akses dicatat dan dipantau secara otomatis.
• Pengujian keamanan berkala: Infrastruktur teknis Fota88 secara rutin diuji oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan.
• Rencana respons insiden: Fota88 memiliki prosedur yang jelas dan terlatih untuk merespons insiden keamanan data, termasuk protokol notifikasi member jika terjadi pelanggaran data yang signifikan.

7Retensi Data — Berapa Lama Kami Menyimpan Data

Fota88 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

• Data akun aktif: Disimpan selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu gunakan.
• Data transaksi finansial: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi sesuai persyaratan regulasi anti-pencucian uang dan perpajakan yang berlaku.
• Data KYC: Disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
• Data log keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi insiden keamanan dan audit internal.
• Data komunikasi CS: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi layanan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadi manapun.

8Transfer Data Internasional

Sebagai platform permainan online yang beroperasi secara internasional, Fota88 dapat memproses dan menyimpan data pribadimu di server yang berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan dengan mematuhi standar perlindungan data yang ketat, termasuk:

• Memastikan negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.
• Menerapkan klausul kontrak standar yang mewajibkan penerima data untuk melindungi informasi dengan standar yang setara.
• Menggunakan mekanisme transfer yang diakui secara hukum dan sesuai dengan regulasi perlindungan data internasional.

Dengan menggunakan layanan Fota88, kamu menyetujui transfer data internasional ini yang merupakan bagian integral dari penyediaan layanan platform global kami.

9Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Fota88 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapanpun diperlukan untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum baru, atau perkembangan teknologi yang relevan.

Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan material, kami berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan yang memadai kepada seluruh member melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara jelas di halaman utama platform Fota88.
• Email pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat email terdaftar setiap member.
• Banner pengumuman dalam platform yang meminta konfirmasi persetujuan atas perubahan kebijakan.

Penggunaan platform Fota88 yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan berlaku efektif dianggap sebagai persetujuan atas versi kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan Fota88.